Уборка гостиниц, санаториев и пансионатов

  • по стандартам сервиса и Роспотребнадзора;
  • уборка без остановки работы;
  • замены в течение 2 часов при любом форс-мажоре.

Похожие услуги

ООО «Алир»

Профессиональный клининг для бизнеса

Режим работы:

Локация:

Саратов, Ставрополь, Краснодар, Нальчик, Пензенская, Волгоградская и Тульская области

ООО «Алир» берет в работу уборку гостиниц, санаториев и пансионатов с номерным фондом от 50 номеров и общей площадью объекта от 1 000 м². Клининг для средств размещения — это собственный обученный персонал, закрепленные бригады, согласованные графики уборки номеров и общественных зон, многоуровневый контроль качества. Компания работает с 2014 года по 44-ФЗ и 223-ФЗ, имеет опыт долгосрочных контрактов с государственными и коммерческими учреждениями.
Работаем с объектами от 1 000 м² и номерным фондом от 50 номеров. Если ваш объект меньше — свяжитесь с нами, и мы подберем оптимальный формат или порекомендуем решение.

Нет времени читать? Звоните!

8 961 389-47-26

Почему уборка гостиниц и санаториев — это отдельная задача

Объекты размещения работают в непрерывном режиме: ранние заезды, поздние выезды, разные категории номеров, жёсткие требования СанПиН, проверки Роспотребнадзора. Клининг здесь — не разовая уборка, а ежедневный производственный процесс, встроенный в операционный ритм отеля или санатория.

Главные сложности, с которыми сталкиваются управляющие объектами размещения:

  • текучка собственного персонала горничных — постоянный найм и обучение отнимает ресурс управляющего
  • нерегулярная загрузка: в высокий сезон не хватает людей, в низкий — избыток
  • сложность контроля качества уборки каждого номера при большом фонде
  • требования к дезинфекции и санитарной обработке — особенно критично для санаториев и медицинских объектов
  • необходимость уборки в жёстких временных рамках между выездом и заездом гостя

ООО «Алир» снимает эти задачи с управляющего объектом, принимая на себя полную операционную ответственность за чистоту.

Что входит в уборку гостиниц и санаториев от ООО «Алир»

Текущая уборка номеров

  • смена постельного белья и полотенец по регламенту объекта
  • уборка санузла с дезинфекцией контактных поверхностей
  •  чистка напольных покрытий: вакуумирование ковролина, мытье твердых покрытий
  • протирка мебели, зеркал, осветительных приборов
  • пополнение расходных материалов (при включении в договор)
  • проверка порядка и фиксация замечаний

Генеральная уборка номеров

  • глубокая чистка всех поверхностей, включая труднодоступные зоны
  • обработка мягкой мебели и матрасов
  • мойка окон, зеркал и стеклянных поверхностей изнутри
  •  дезинфекция санузлов, очистка плиточных швов
  • уборка под мебелью и в шкафах

Уборка общественных зон

  • вестибюль, ресепшен, холлы, коридоры
  • рестораны, столовые, банкетные залы — до и после мероприятий
  • лифтовые кабины и лестничные марши
  • туалетные комнаты и санитарные узлы общего пользования
  • конференц-залы и переговорные помещения
  • зоны бассейна, спа, фитнес-залы

Уборка прилегающей территории

  • уборка парковки и подъездных путей
  • содержание пешеходных дорожек и зон отдыха
  • зимнее содержание: уборка снега, обработка реагентами, очистка кровли от наледи

Дополнительные услуги в рамках контракта

  • дезинфекция и санитарная обработка помещений (по СанПиН)
  • химчистка ковролина, мягкой мебели, штор
  • мойка фасадов и внешнее остекление
  • аутсорсинг сопутствующего персонала: подсобные рабочие, гардеробщики

Форматы обслуживания и объёмы

Тип объекта Минимальный объем Формат работы
Гостиница / отель от 50 номеров / от 1 500 м² Ежедневно, по графику заездов/выездов
Санаторий / курорт от 80 номеров / от 3 000 м² Ежедневно + генеральные уборки по расписанию
Пансионат / дом отдыха от 50 номеров / от 1 000 м² Ежедневно, включая общественные зоны
Гостиничный комплекс (сеть) несколько объектов в регионе Единый подрядчик для всей сети

Как ООО «Алир» организует клининг на объекте размещения

Модель работы — не разовые бригады, а закрепленный персонал с ротацией по регламенту:

  1. Аудит объекта и согласование регламента. До старта фиксируем площади, типы покрытий, режим доступа, требования службы безопасности, нормативы по дезинфекции.
  2. Подбор и обучение персонала. Горничные и уборщики проходят вводный инструктаж по стандартам объекта, правилам безопасности и внутренним регламентам.
  3. Закреплённые бригады. На каждом объекте работает постоянный состав — гости и персонал отеля видят одних и тех же людей, что повышает уровень доверия и качество уборки.
  4. Многоуровневый контроль. Менеджер бригады контролирует выход и качество работ на объекте. Над ним — персональный менеджер заказчика и региональный менеджер. Обратная связь передаётся по трёхуровневой цепочке.
  5. Замена персонала за 2 часа. В случае форс-мажора (болезнь, неявка) сотрудник заменяется без остановки уборочного процесса.

Почему управляющие гостиниц и санаториев выбирают ООО «Алир»

Преимущество Что это означает для объекта
Работа с большими объемами Берём в работу гостиницы и санатории от 1 000 м² — умеем масштабировать бригады под сезонную нагрузку
Опыт с 2014 года Более 10 лет на рынке B2B-клининга, включая государственные и бюджетные учреждения по 44-ФЗ/223-ФЗ
120+ клиентов на постоянном контракте Долгосрочные договоры — стандарт работы, а не исключение
Собственный персонал Не субподряд: бригады — штатные сотрудники компании с корпоративным обучением
Профессиональное оборудование Поломоечные машины, ручные роторы, профессиональная химия под тип покрытий и нормативы санатория
Замена персонала от 2 часов Ни один выезд не срывается из-за нехватки людей
Четкая смета без сюрпризов Без изменения бюджета при неизменных объемах — стандартное условие договора
Поэтапная оплата Гибкие условия расчетов для долгосрочных и крупных контрактов
Присутствие в 18 субъектах РФ Саратов, Ставрополь, Краснодар, Нальчик, Пенза, Волгоград, Тула и соседние регионы

Регионы присутствия

ООО «Алир» оказывает услуги клининга гостиниц и санаториев в следующих регионах:

  • Саратов и Саратовская область
  • Ставрополь и Ставропольский край
  • Краснодар и Краснодарский край
  • Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика
  • Пенза и Пензенская область
  • Волгоград и Волгоградская область
  • Тула и Тульская область

Готовы масштабировать проекты в соседних регионах при сопоставимых объемах.

Как рассчитывается стоимость уборки гостиницы или санатория

Стоимость клинингового обслуживания рассчитывается индивидуально и зависит от:

  • общей площади объекта (м²) и количества номеров
  • типа помещений: номерной фонд, рестораны, spa-зоны, медицинские кабинеты
  • периодичности уборки: ежедневно, несколько раз в неделю, генеральные уборки
  • режима доступа и работы объекта (круглосуточно, посменно)
  • требований к дезинфекции и санитарной обработке
  • перечня дополнительных услуг (химчистка, мойка фасадов, зимнее содержание)
  • типа напольных покрытий и необходимого оборудования
Чтобы получить расчет — сообщите площадь объекта, количество номеров, желаемую периодичность и регион. Это займет 5 минут, а коммерческое предложение мы подготовим в течение 1 рабочего дня.

Отзывы

Светлана

Работаем с Алиром второй сезон. Главное — персонал стабильный, текучки нет, горничные знают пансионат наш и не нужно каждый раз объяснять. В пиковые заезды бригаду усиливают без вопросов, это удобно.

Олег

Передали уборку гостиницы на аутсорсинг после того, как собственный штат горничных стал нестабильным. Алир выстроил график под наше расписание заездов, ввёл чек-листы по номерам. Жалоб на чистоту в отзывах стало заметно меньше — это видно по динамике рейтинга на Booking.

Ольга

Нам важно было совместить гостиничный стандарт уборки жилого корпуса с медицинскими требованиями к процедурным зонам санатория. Алир разработал отдельные протоколы для каждого типа помещений, персонал обучен работе с нашей дезинфицирующей химией. При проверке Роспотребнадзора замечаний к санитарному состоянию объекта не было.

Преимущества работы с нами

Многоуровневый контроль качества и управляемость процессов

Менеджеры на объектах, персональные и региональные кураторы, регулярный контроль и прозрачная ответственность

Поэтапная оплата для крупных объёмов

Гибкие условия расчётов для долгосрочных контрактов и масштабных объектов

Оперативная реакция и замены персонала

Быстрый выход на объект, закрытие замен в кратчайшие сроки, работа по согласованному графику (в т.ч. вечер и ночь при необходимости)

Профессиональная химия, включая экологичные решения по запросу

Подбор средств под объект, покрытия и требования клиента

Профессиональное оборудование и техника

Поломоечные машины, ручные роторы и инвентарь под объёмы и тип покрытий

Постоянный персонал и корпоративное обучение

Стабильные бригады, ввод в стандарты и регулярное обучение.

Кейсы

Уборка после капитального ремонта в торговом комплексе

Дезинфекция и санитарная обработка медицинского центра

Сезонное обслуживание территории и уборка снега

Обсудить уборку вашего объекта

Расскажите о площади, количестве номеров, регионе и задачах — и мы подготовим коммерческое предложение в течение 1 рабочего дня

FAQ

Берете ли вы небольшие гостиницы?

ООО «Алир» специализируется на объектах с большими объемами — от 1 000 м² или от 50 номеров. Это позволяет нам выстраивать полноценную операционную модель с закрепленными бригадами и многоуровневым контролем. Для миниотелей или частных апартаментов рекомендуем уточнить у менеджера.

Работаете ли вы в круглосуточном режиме?

Да. Мы согласовываем график работы под режим объекта, включая ночную или посменную уборку, если этого требует операционный процесс гостиницы или санатория.

Обеспечиваете ли вы соответствие требованиям СанПиН для санаториев?

Да. Используем профессиональную дезинфицирующую химию, допущенную к применению в медицинских и санаторно-курортных учреждениях. Можем предоставить документацию на применяемые препараты.

Как быстро можно запустить клининг на объекте?

После подписания договора и согласования регламента — в течение 3–7 рабочих дней. Точные сроки зависят от региона и размера объекта.

Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. Это один из ключевых форматов нашего опыта: ООО «Алир» более 10 лет участвует в тендерах и выполняет контракты для государственных и муниципальных учреждений.