Штатный инженер или внешний подрядчик: кто сэкономит вам миллионы?

Старая дилемма — свой инженер или подрядчик?

Каждый владелец или управляющий недвижимостью рано или поздно сталкивается с этим выбором. Нанимать штатного инженера по эксплуатации или заключить договор с профессиональным подрядчиком? На первый взгляд кажется, что свой специалист — это удобнее и дешевле. Но практика показывает: при детальном анализе стоимость и эффективность внешнего подрядчика часто оказывается куда более привлекательной. Особенно, если речь идет о комплексной эксплуатации зданий, регулярном техническом обслуживании инженерных систем и соблюдении всех требований законодательства.

Штатный инженер: иллюзия контроля или реальная эффективность?

Когда в компании работает собственный инженер по эксплуатации зданий, это воспринимается как гарантия быстрого реагирования на любые технические неисправности. Всегда под рукой, всегда на месте. Но за видимой доступностью скрываются нюансы. Один человек — это ограниченный ресурс. Какой бы он ни был опытный, охватить все инженерные системы здания — от вентиляции и отопления до автоматизации, водоснабжения и пожарной безопасности — физически невозможно.

Добавьте сюда ежегодные аттестации, медосмотры, отпуска, болезни и необходимость держать высокую квалификацию по всем направлениям. В итоге — постоянно возникают пробелы в обслуживании, отложенные задачи, полумеры и авралы. А еще — риск штрафов за несоблюдение норм ФЗ, СНиП и СанПиН, ведь штатный инженер не всегда может обеспечить полноценное документирование и выполнение всех обязательных регламентов.

Подрядчик по эксплуатации зданий: что входит и что это дает?

Внешний подрядчик — это не просто «вызов по заявке». Это компания, которая берет на себя полную эксплуатацию здания по договору. Сюда входят регламентные работы по отоплению, вентиляции, водоснабжению, электросетям, системам безопасности, автоматике и слаботочным системам. Все выполняется по графику, в соответствии с законодательными требованиями, с ведением журналов и подготовкой всей документации.

Комплексное обслуживание объектов недвижимости от подрядчика — это командный подход. Вместо одного человека — целая группа узкопрофильных специалистов: электрики, сантехники, инженеры КИПиА, диспетчеры, энергетики. Каждый отвечает за свой участок и знает его до мелочей. Никаких «размытых» компетенций — только профессиональный подход.

Экономика вопроса: где дешевле?

Многие до сих пор думают, что внешний подрядчик — это дорого. Но давайте посчитаем. Штатный инженер — это не только оклад. Это налоги, соцпакет, обучение, отпускные, расходы на инструменты и материалы, оформление разрешительных документов, страховки и ответственность. В год получается сумма, сопоставимая с контрактом на полное техническое обслуживание здания профессиональной компанией. Но разница в том, что за те же деньги подрядчик предоставляет не одного, а целый отдел инженеров, оперативный выезд в случае аварии, 24/7 мониторинг, аварийное реагирование и ведение всей документации.

Плюс — вы не несете прямых рисков: ответственность за ошибки подрядчик берет на себя, включая компенсации и устранение последствий. В случае со штатным специалистом — за последствия отвечает ваша организация. Это уже не только деньги, но и репутация.

Документация и законность: кто справится лучше?

Соблюдение всех норм эксплуатации зданий по ФЗ, СНиП, СанПиН — задача с подвохом. Порой даже опытный штатный инженер не успевает за изменениями законодательства, не ведет должным образом техническую документацию, забывает о сроках поверок и экспертиз. А это прямой путь к штрафам и претензиям.

У подрядчика есть структурированный подход: каждый этап регламентирован, проверяется и задокументирован. От акта ввода оборудования до журнала технических осмотров, от протоколов испытаний до заключений энергоаудита — все оформляется с учетом требований законодательства. И это снимает головную боль с заказчика. В том числе при проверках, тендерах или продлении лицензий.

Надежность и масштабируемость: выигрыш в перспективе

Когда вы работаете с подрядчиком, особенно если речь идет о серьезной компании, вроде «Эгирсервис», вы получаете гибкость масштабирования. Требуется больше ресурсов на период реконструкции, модернизации или пусконаладочных работ? Подключается нужное количество специалистов без найма, обучения и кадровой рутины.

А если штатный инженер увольняется, уходит в отпуск или болеет — чем вы его замените? Простой оборудования или найм подрядчика в экстренном порядке с завышенными ставками? Надежность — это когда вы уверены, что здание под контролем при любых обстоятельствах.

Идеальная модель: контроль + подрядчик

На практике многие компании приходят к оптимальной модели: штатный технический представитель (не инженер), который курирует договор с подрядчиком, контролирует SLA и принимает работы. А весь технический функционал, включая обслуживание инженерных систем, лежит на профессиональной организации.

Такой подход позволяет сохранить управляемость, прозрачность затрат и при этом — получить профессиональное исполнение, ответственность и минимальные риски.

Заключение: экономия — это не всегда дешево

Когда дело касается эксплуатации зданий, скупой действительно платит дважды. Кажется, что штатный инженер дешевле. Но если просуммировать все: недоработки, простои, отсутствие регламентов, штрафы, риски и перерасход — становится ясно: профессиональный подрядчик по эксплуатации зданий оказывается более выгодным выбором. Он дает уверенность, предсказуемость и безопасность. А это — главное условие устойчивого развития бизнеса.

Если вы хотите стабильности и прозрачности — обращайтесь в Эгирсервис. Мы знаем, как организовать техническое обслуживание так, чтобы оно стало инструментом, а не обузой.